Política de privacitat

1. Responsable del tractament

Aquesta política s'aplica al tractament de dades personals fet a través d'aquest lloc web, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

2. Quines dades tractem i amb quina finalitat

Tractament	Dades	Finalitat	Base legal	Conservació
Formulari de contacte i reserves	Nom, correu electrònic, telèfon i el contingut del missatge	Atendre la consulta o gestionar la sol·licitud de reserva	Consentiment de la persona interessada (art. 6.1.a RGPD)	Un any des de la darrera comunicació, llevat d'una obligació legal diferent
Comunicació per telèfon o correu	Les dades que la persona faciliti voluntàriament	Respondre a la petició feta	Consentiment o interès legítim a atendre el client	Un any des de la darrera comunicació
Galetes i mesurament	Dades de navegació i identificadors del dispositiu	Funcionament del lloc i, amb consentiment previ, anàlisi d'ús	Consentiment, excepte les galetes tècniques necessàries	Segons els terminis de la política de galetes

No es prenen decisions automatitzades ni s'elaboren perfils amb efectes jurídics per a l'usuari. No es demanen categories especials de dades: et preguem que no incloguis informació sobre salut, al·lèrgies o altres dades sensibles als formularis; si ens has de comunicar una al·lèrgia o intolerància, indica-ho directament al personal a l'establiment o per telèfon.

3. Menors d'edat

Els formularis d'aquest lloc no estan adreçats a menors de catorze anys. Si detectem que hem rebut dades d'un menor sense el consentiment de qui n'exerceixi la pàtria potestat o la tutela, procedirem a suprimir-les.

4. Destinataris i encarregats del tractament

No cedim dades personals a tercers llevat d'obligació legal. Sí que hi intervenen els proveïdors següents, que actuen com a encarregats del tractament o prestadors de servei i amb els quals hi ha la relació contractual corresponent:

• Hostinger International Ltd. — allotjament del lloc web i del correu associat. Servidors ubicats a la Unió Europea.
• Google Ireland Ltd. — serveis de mapes incrustats i, si escau, tipografies i eines de mesurament. Pot implicar transferències internacionals de dades.
• Proveïdors de manteniment i desenvolupament web contractats pel responsable, amb accés limitat al que sigui estrictament necessari.

5. Transferències internacionals

Alguns dels serveis anteriors poden implicar transferències de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos, les transferències s'empararan en les decisions d'adequació de la Comissió Europea o en clàusules contractuals tipus, juntament amb les garanties addicionals que siguin aplicables.

6. Els teus drets

Pots exercir en qualsevol moment els drets següents:

• Accés: saber quines dades teves tractem.
• Rectificació: corregir les dades inexactes o incompletes.
• Supressió: sol·licitar que eliminem les teves dades quan ja no siguin necessàries.
• Oposició: oposar-te a determinats tractaments.
• Limitació: demanar que suspenguem el tractament mentre es verifica una reclamació.
• Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat i d'ús comú.
• Retirar el consentiment prestat, sense que això afecti la licitud del tractament anterior.

Per exercir-los, escriu a info@lachoza.es o a l'adreça postal indicada més amunt, adjuntant còpia d'un document que acrediti la teva identitat i indicant el dret que vols exercir. Respondrem en el termini màxim d'un mes.

Si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

7. Seguretat de les dades

Apliquem mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir les dades davant la pèrdua, l'ús indegut o l'accés no autoritzat, entre les quals el xifratge de les comunicacions mitjançant certificat SSL, el control d'accessos al gestor de continguts i còpies de seguretat periòdiques. Cap sistema és infal·lible, però revisem aquestes mesures de manera continuada.

8. Canvis en aquesta política

Aquesta política es pot actualitzar per adaptar-la a canvis normatius o a nous serveis del lloc. La versió vigent serà sempre la publicada en aquesta pàgina.

Darrera actualització: 1 de setembre de 2026